ケアマネジャーとは？探し方のポイントも紹介

ケアマネジャーとは？

介護が必要になった方はよく耳にするワード、「ケアマネジャー」。

ケアマネジャーとは、介護支援専門員と言われ、要支援・要介護に認定された高齢者が生活の質を維持・向上できるよう介護のプランをたてたり、それに必要な手続きをサポートする仕事です。

在宅介護に必要なケアプランを作成する仕事であり、要支援・要介護認定を受けた方は基本的にケアマネジャーがサポートにつくこととなります。

ケアマネジャーの役割

ではケアマネジャーの役割をより詳しく見てみましょう。

ケアプランの作成

ケアプランとは、要介護認定をうけた利用者が個人にあった介護サービスの内容や目標などの方向性をまとめた計画書を指します。

ケアプランは介護保険サービスを利用する際には必ず必要なものになります。

介護に関わる手続き

介護が必要になると、介護保険に関わる手続きや介護サービスをお願いする各事業所へ様々な手続きや申し込みが必要になります。

今まで介護保険に無縁であった利用者や家族にとって、どこにどのような手続きをすればいいのか分からないことが多いですが、ケアマネジャーはその手続きを代行してくれたり、サポートしてくれます。

施設入所を希望する際の案内

在宅介護が難しい場合は、施設入居のために適切な施設をいっしょに探します。

※岡山県有料老人ホーム相談センターではケアマネジャーさんの代わりにプロが無料で施設をご提案します

ケアマネジャーの料金

ケアマネジャーに支援を依頼しても、基本的に利用者には料金はかかりません。

ケアマネジャーへの支払いは、保険料と税金から拠出されています。

ケアマネジャーの探し方

まず、ケアマネージャーは居宅介護支援事業所に所属しています。

居宅介護支援事業所とは、居宅介護のためのケアプランを作成したり、利用者と行政、介護事業所の間を調整しスムーズに介護サービスが行われるようサポートをする事業所です。

ケアマネジャーをどう選ぶかというと、地域包括支援センターで居宅介護支援事業所のリストやハートページ（全国の介護事業者が掲載された業界最大の情報誌）を見て選ぶことができます。

どのタイミングでケアマネジャーを選ぶのか流れを見てみましょう。

要介護認定からケアマネジャーをみつけて介護保険サービスを利用する流れ

①要介護認定をうける

②居宅介護支援事業者を紹介してもらう

地域包括支援センターにて居宅介護支援事業所を紹介してもらったり、ハートページでケアマネジャーを探します。

③居宅介護支援事業者と契約

④ケアマネジャーを選ぶ

契約した居宅介護支援事業者に属しているケアマネジャーから担当を選びます。

⑤ケアプランを作成

ケアマネジャーと面談や自宅見学を重ね、利用者にとって最適なケアプランを作成してもらいます。

⑥ケアプランに沿った介護保健サービスをスタート

⑦ケアマネジャーが定期的にケアプランを見直す

ケアマネジャー（居宅介護支援事業所）を選ぶポイント

①持っている資格を確認！

そもそもケアマネジャーになるには、医師・看護師・社会福祉士・介護福祉士・生活相談員などの資格をもったうえで、5年以上の実務経験がないと受験資格が与えられません。無資格や未経験からケアマネージャーになるには、およそ8年かかります。

したがって、ケアマネジャーによってもっている資格はさまざま。資格や経験によって、医療に詳しいか、リハビリに詳しいか、変わってきます。

利用者が必要としている分野に詳しいケアマネジャーさんを選ぶと、スムーズに最適なケアプランを組んでもらえる可能性は高まるでしょう。

②相談のしやすさ

ケアマネジャーは、利用者のプランを代わりに作成したり見直したりするため、利用者が気持ちを伝えやすいケアマネジャーでないと、ケアプランに不満をもってしまったり不信感をもってしまったりすることに繋がります。

利用者の気持ちに寄り添いつつ、介護度にあったケアプランを組んでくれるケアマネジャーを探しましょう。

③自宅から近い居宅介護支援事業所

自宅から近い居宅介護支援事業所を選ぶことで、身近な地域密着型の情報を多くもっていることから、より便利でスピーディーな介護サービスの選定が可能になります。

ケアマネージャーとうまくいかない場合は変更可能

ケアマネジャーの選び方のポイントをご紹介しましたが、最初は良いと思っても途中でコミュニケーションがうまくとれなくなることももちろんあるでしょう。

そんなときはケアマネジャーを変更することも可能です。

ケアマネジャーを変更するには、まず契約している居宅介護支援事業所へ連絡をします。そうすると、他のケアマネジャーを紹介してもらうことができます。

在宅介護のうちに施設探しをはじめましょう

ケアマネジャーの方が入居施設を探すサポートも行うことを先述しましたが、岡山県有料老人ホーム相談センターでは、ケアマネジャー様から利用者様をご紹介いただくことも多く、今まで数多くの方の施設探しサポートをさせていただきました。

岡山県有料老人ホーム相談センターでは、利用者の方とケアマネジャーの方双方と連携をとり施設探しを無料でサポートさせていただきます。

お問い合わせはどちらからしていただいても問題ございませんので、岡山の介護施設探しをする際には一度ご相談ください。